ДЛя повышения сдать этот устав ранг зависит от Главы
Глава 1. Основное положение:
1.1 Сотрудник Автошколы обязан исполнять свои обязанности.
1.2 Сотрудник Автошколы обязан соблюдать устав/конституцию и другие правила Автошколы.
1.3 Сотрудник Автошколы обязан подчиняться старшему составу.
1.4 Директор Автошколы имеет право изменять все пункты документаций Автошколы.
1.5 Сотрудник Автошколы обязан помогать своим коллегам по работе.
1.6 Незнание устава не освобождает от ответственности.
1.7 Сотрудники обязаны соблюдать дресс-код.
1.8 Запрещено игнорировать приказы руководства.
1.9 Если сотрудник участвует на Мероприятии от сената (администрации) он наказан не будет.
1.10 Сотрудникам Автошколы запрещается употреблять алкогольные напитки в рабочее время.
1.11 Сотрудникам Автошколы запрещается употреблять или хранить наркотические вещества.
1.12 Сотрудникам Автошколы запрещено спать с открытыми глазами (afk без esc).
1.13 Сотрудники обязаны подчиняться приказам руководящего состава
Глава 2. Транспорт Автошколы:
2.1 Сотрудникам Автошколы разрешено брать транспорт с должности "Экзаменатор" и с разрешением руководства.
2.2 Разрешено брать транспорт, только с передней части автошколы.
2.3 Вертолет разрешено брать только Руководству Автошколы.
2.4 Разрешено брать рабочий транспорт в случаи окончания рабочего дня или во время обеда.
2.5 За нарушение данных пунктов главы сотрудник получит выговор.
2.6 Если сотрудник взял транспортное средство - он обязан вернуть его в идеальном состоянии.
Глава 3. Рабочий график:
3.1 Рабочее время Автошколы устанавливает только Ген.Директор.
3.2 Рабочее время Автошколы с понедельника по пятницу: 09:00 - 22:00.
3.3 Рабочее время Автошколы в субботу с 10:00 до 21:00.
3.4 Рабочее время Автошколы в Воскресенье с 10:00 до 20:00.
3.5 Обед в Автошколе длится с 14:00 до 15:00.
3.6 После окончания рабочего дня сотрудник имеет право работать на неофициальных подработках и т.д.
3.7 Если сотрудник Автошколы увидел клиента после рабочего дня, он обязан его обслужить.
3.8 Сотрудникам запрещено покидать Автошколу во время рабочего дня (исключение: с разрешения Руководящего состава).
3.9 За нарушение пунктов данной главы сотрудник получит выговор.
3.10 Ген.Директор или же Директора имеют право вызвать в любое время сотрудника в автошколу, если идет большой поток людей.
Глава 4. Общение с клиентами (Этикет):
4.1 Сотрудники Автошколы обязаны вежливо разговаривать с клиентами на "ВЫ".
4.2 Сотрудники в праве отказать в продаже лицензии/приёме экзамена если он ведет себя неадекватно.
4.3 Сотрудникам запрещено оскорблять, унижать, кричать на клиентов.
4.4 Сотрудники должны строго соблюдать очередь, не навязывая своё обслуживание.
4.5 Запрещено помогать клиентам в теоретическом этапе экзамена.
4.6 За нарушение пунктов данной главы сотрудник получит выговор.
Глава 5. Отпуск для сотрудников автошколы.
5.1.В отпуск разрешено уходить всем сотрудникам проработавшим в автошколе не менее двух недели или же по решению ген.директора. 5.2.Длительность отпуска не должна превышать более 7 дней, подписать отпуск может только Ген.директор.
5.2.1.Уходя в отпуск, сотрудник обязан сдать форму, рацию и бейдж на время отпуска [ уволиться ].
5.2.2 Уходя в оплачиваемый отпуск [ заслуженный ] , сотрудник обязан сдать форму, рацию и бейдж на время отпуска [ Без увольнения. ] Возвращение на работу во время отпуска - увольнение.
5.3. В случае, если сотрудник возвращается в указанный срок, его должность восстанавливается.
5.4. В случае, если сотрудник не возвращается в указанный срок, его должность окончательно аннулируется.
5.5. В заявлении на отпуск обязательно нужно указать дату начала отпуска и дату конца. В противном случае, в отпуске будет отказано.
5.6. Отпуск дается один раз в 15 дней.
5.7. Разрешено возвращаться из отпуска раньше указанного срока.
5.8. Запрещено во время отпуска работать на какую-либо другую организацию. Наказание: Отказ от восстановления и добавление в Чёрный список с причиной "Неустойка". (( В чёрный список разрешено добавить лишь в том случае, если сотрудник имеет 7 уровень на сервере ))